Ir al contenido

Aviso Legal y Política de Privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

1. Aviso Legal e Información General


En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:

Titular: Marina Carretero Acien
NIF: 54099793K
Domicilio: C/ Mayor nº 7, 1º B, 04280 Los Gallardos (Almería), España
Correo electrónico: hola@marinacarretero.com
Teléfono: 620 39 19 05

Actividad: comercio al por menor de productos de ambientación y artesanía; formación y consultoría en cosmética natural y bienestar.

1.1. Objeto y actividad

El presente sitio web tiene por objeto la difusión de la actividad profesional de Marina Carretero (en adelante, «la Titular»), así como la venta en línea de determinados productos de ambientación textil y de hogar y otros artículos no destinados a la aplicación cutánea, y la gestión de reservas de talleres, formaciones y consultorías. El acceso y uso de este sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

1.2. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos, conforme a la legislación aplicable, la buena fe y el orden público. Queda prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos o lesivos, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, o impedir su normal utilización.

1.3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web —textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, diseño, marca, nombre comercial y software— son titularidad de la Titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito de la Titular.

1.4. Exención de responsabilidad y enlaces

La Titular no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento del sistema, por causas ajenas a su control. El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (incluido el enlace de afiliación a Ringana); la Titular no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, políticas o servicios de dichos sitios externos.

1.5. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen exclusivamente por la legislación española y de la Unión Europea. Cuando el usuario tenga la condición de persona consumidora, será competente el juzgado correspondiente a su domicilio, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

2. Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

2.1. Responsable del tratamiento

Responsable: Marina Carretero Acien
NIF: 54099793K
Domicilio: C/ Mayor nº 7, 1º B, 04280 Los Gallardos (Almería), España
Correo electrónico: hola@marinacarretero.com

La Titular no ha designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales puede dirigirse a la dirección de correo indicada.

2.2. Finalidades del tratamiento


Los datos personales que el usuario facilite se tratarán con las siguientes finalidades:

a) Gestionar el registro de usuario, los pedidos, el cobro, la entrega y la facturación de los productos adquiridos en la tienda en línea.

b) Gestionar las reservas e inscripciones a talleres, formaciones y consultorías.

c) Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones enviadas a través de los formularios de contacto.

d) Elaborar un diagnóstico y una recomendación personalizada de productos cosméticos a partir de las respuestas facilitadas voluntariamente en el cuestionario denominado «Test de Piel» y en cuestionarios análogos. Esta finalidad implica el tratamiento de datos relativos a la salud y la elaboración de un perfil, en los términos detallados en el apartado 2.9.

e) Enviar comunicaciones comerciales e informativas sobre productos, servicios, talleres y novedades, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

f) Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que resulten de aplicación.

2.3. Legitimación


La base jurídica del tratamiento es, según la finalidad:

- Ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios, y actuaciones precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD): finalidades a) y b).
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): finalidades c), d) y e).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): finalidad f).

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, escribiendo a hola@marinacarretero.com.

2.4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión, y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (en particular, los plazos fiscales y mercantiles). Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este sea revocado.

Para los datos tratados en el marco de los cuestionarios de diagnóstico, se aplica el plazo específico previsto en el apartado 2.9.

2.5. Destinatarios de los datos

No se comunican datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, los siguientes proveedores acceden a los datos en condición de encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD:

- Odoo S.A. — alojamiento y gestión del ERP, la tienda en línea y el correo transaccional.
- Google Ireland Limited — correo electrónico corporativo, formularios de recogida de respuestas y automatización asociada.
- Stripe Payments Europe Ltd. — pasarela de pago con tarjeta. La Titular no almacena ni tiene acceso a los datos de la tarjeta.
- NACEX — transporte y entrega de pedidos.
- Plausible Insights OÜ — analítica web agregada, sin cookies ni identificadores personales.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación, según el proveedor.

2.6. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiendo una solicitud, acompañada de copia de un documento identificativo, a la dirección hola@marinacarretero.com. Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados, el usuario tiene derecho a la portabilidad de sus datos en formato estructurado y de uso común. Asimismo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión, conforme al artículo 22 del RGPD.

2.7. Medidas de seguridad

La Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

2.8. Política de cookies


Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas propias, estrictamente necesarias para su funcionamiento: mantenimiento de la sesión, preferencia de idioma, carrito de la compra y chat en directo. Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, estas cookies están exentas del deber de obtener consentimiento previo.

Este sitio NO utiliza cookies publicitarias, de seguimiento ni de perfilado, ni cookies de terceros con finalidad analítica.

La medición de audiencia se realiza mediante Plausible Analytics, una herramienta que no instala cookies, no almacena identificadores persistentes y no permite el seguimiento individual de los usuarios entre sitios web. Los datos obtenidos son agregados y anónimos.

El sitio carga tipografías desde Google Fonts, sin instalación de cookies.

Si en el futuro se incorporasen cookies analíticas o publicitarias, se implantará un mecanismo de consentimiento previo y se actualizará esta política.


2.9. Tratamiento de datos de bienestar y elaboración de perfiles


Cuestionarios de diagnóstico. La Titular pone a disposición de los usuarios cuestionarios voluntarios —en particular el denominado «Test de Piel»— cuya finalidad exclusiva es elaborar una recomendación personalizada de productos cosméticos.

Datos tratados. Junto a datos de contacto y a información sobre características de la piel, estos cuestionarios recogen datos que la normativa considera relativos a el bienestar (categoría especial del artículo 9 del RGPD): hábitos de consumo de tabaco y alcohol, peso corporal declarado y, en su caso, diagnósticos médicos manifestados por el propio usuario.

Base jurídica. El tratamiento de estos datos se realiza con el consentimiento del interesado, prestado mediante la casilla de aceptación incluida en el propio cuestionario. La cumplimentación del cuestionario es enteramente voluntaria y no condiciona el acceso a la tienda en línea ni a ningún otro servicio.

Elaboración de perfiles. Las respuestas se procesan de forma automatizada para obtener una puntuación y una clasificación orientativa del tipo de piel, que se registra en el sistema de gestión de la Titular junto con los datos de contacto. Esta clasificación sirve de apoyo a la recomendación de productos.

Intervención humana. La recomendación final es elaborada y comunicada por la Titular, no de forma exclusivamente automatizada. El usuario puede solicitar en cualquier momento explicación sobre la lógica aplicada, expresar su punto de vista y oponerse a la clasificación obtenida.

Naturaleza no sanitaria. Los cuestionarios y las recomendaciones tienen finalidad exclusivamente cosmética y orientativa. NO constituyen diagnóstico médico, consejo sanitario ni tratamiento de ninguna patología. Los productos recomendados son cosméticos y no se les atribuye propiedad terapéutica alguna. Ante cualquier afección de la piel o problema de bienestar, el usuario debe consultar a un profesional sanitario.

Conservación. Las respuestas a los cuestionarios se conservan durante un plazo máximo de veinticuatro (24) meses desde la última interacción del interesado, o hasta que este retire su consentimiento o solicite su supresión.

Retirada del consentimiento. El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de datos de bienestar escribiendo a hola@marinacarretero.com, lo que conllevará la supresión de las respuestas al cuestionario.